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Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Getbike, Inhaber Emin Alagöz
Taunus Carré, Wilhelmstraße 23, 61381 Friedrichsdorf
Telefon: 06172 8574768
E-Mail: info@getbikeonline.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür (§ 38 BDSG) nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wende dich direkt an uns.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung deiner Anfragen, die Vereinbarung von Probefahrten sowie den Verkauf und die Gewährleistung unserer E-Bikes erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Die Auslieferung erfolgt über ein Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ein Zugriff aus den USA ist damit nach Art. 45 DSGVO abgesichert, ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

Die Verbindung zu dieser Website ist per SSL/TLS verschlüsselt.

4. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf deinem Gerät, die nicht technisch unbedingt erforderlich sind (§ 25 TDDDG). Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Die Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server; es werden keine Daten an Google oder andere Schriftanbieter übertragen.

5. Fahrradfotos von Kleinanzeigen

Unsere Fahrräder bieten wir auch auf Kleinanzeigen an. Die Fotos der Fahrräder werden direkt von den Servern der kleinanzeigen.de GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, geladen. Dabei wird deine IP-Adresse an Kleinanzeigen übermittelt. Das dient der aktuellen Darstellung unseres Bestands (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn du einem Link zu einer Anzeige folgst, gilt die Datenschutzerklärung von Kleinanzeigen.

6. Probefahrt-Buchung

Wenn du online eine Probefahrt buchst, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschtermin, gewünschtes Fahrrad sowie freiwillig Körpergröße und Nachricht. Wir nutzen die Daten, um den Termin vorzubereiten, ihn dir zu bestätigen und dich bei Rückfragen zu erreichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen).

Die Buchung wird per E-Mail über unser Postfach bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, versendet; mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Wir löschen die Daten, wenn sie für die Anfrage nicht mehr gebraucht werden, spätestens nach 6 Monaten, sofern kein Kauf zustande kommt.

7. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Kaufanfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für WhatsApp nutzen wir WhatsApp Business. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Dabei können Daten auch in die USA übertragen werden; WhatsApp bzw. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wenn du das nicht möchtest, erreichst du uns gern per Telefon oder E-Mail.

8. Kauf eines E-Bikes

Beim Kauf verarbeiten wir die für den Kaufvertrag nötigen Daten: Name, Anschrift, Kontaktdaten, gekauftes Fahrrad mit Rahmennummer, Zahlungsdaten sowie Angaben zu Gewährleistung und Reparaturen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen und Geschäftsunterlagen bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften 8 bzw. 10 Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Rahmennummer dokumentieren wir auch, um bei Diebstahl oder Garantiefällen weiterhelfen zu können und den Eigentumsnachweis zu ermöglichen.

9. Finanzierung über FINANCE A BIKE

Unser Finanzierungsrechner rechnet ausschließlich in deinem Browser; die eingegebenen Beträge werden nicht an uns übertragen. Wenn du über den Button einen Antrag stellst, wirst du zum Portal von FINANCE A BIKE weitergeleitet. Darlehensgeber ist die Volkswagen Bank GmbH, Gifhorner Straße 57, 38112 Braunschweig. Für die Daten, die du dort eingibst, und für die Bonitätsprüfung (z. B. über die SCHUFA) ist die Bank selbst verantwortlich; es gilt deren Datenschutzerklärung.

Stellst du den Antrag bei uns im Laden, geben wir die für den Antrag nötigen Daten mit deiner Zustimmung an FINANCE A BIKE bzw. die Volkswagen Bank weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

10. Links zu anderen Diensten

Links zu Google Maps, Kleinanzeigen, WhatsApp und FINANCE A BIKE sind einfache Verweise. Daten werden erst übertragen, wenn du einen solchen Link anklickst; dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine kurze Nachricht an uns genügt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, www.datenschutz.hessen.de.

12. Pflicht zur Angabe von Daten

Du bist nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Name und Kontaktdaten können wir aber keine Probefahrt vereinbaren, keine Anfrage beantworten und keinen Kaufvertrag schließen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet bei uns nicht statt.